Hesap ve verilerin silinmesi

Resume Builder: CV & Interview · Geliştirici: Hasan Basri Güleç · 29 Ekim 2026

Hesabınızın ve ilişkili verilerinizin silinmesini destek e-postası üzerinden isteyebilirsiniz. Uygulamayı yeniden yüklemeniz gerekmez.

Uygulama içinden talep

Bu özelliği destekleyen sürümlerde Profil / Hesabınız → Gizlilik ve destek → Hesap silme bölümünden de talep başlatabilirsiniz. Hesabın ve verilerin silinmesini açıkça onaylamanız, gerektiğinde aynı hesapla yeniden giriş yapmanız istenir. Misafir hesaplarda mevcut oturum kullanılır. Talep alındıktan sonra işlem durumu takip edilir; tamamlandı bilgisi ancak sunucu silmeyi ve ilgili cihaz önbelleği temizliğini doğruladığında gösterilir. Otomatik işleme anında sonuç garantisi vermez. Aşağıdaki e-posta yolu uygulama olmadan da kullanılabilir.

Hesapla ilişkili AI içerik bildirimleri de silme kapsamındadır. CV veya e-posta içermeyen asgari teknik silme kaydı, tamamlanmadan sonra 90 gün saklanır ve otomatik temizlenir; sonrasında eski sonucun sunucudan doğrulanması mümkün olmayabilir. Tamamlanmamış işler sırf süre dolduğu için kaldırılmaz.

Silme talebi nasıl gönderilir?

  1. Hesabınıza bağlı e-posta adresinden resumecv.support@gmail.com adresine yazın.
  2. Konuya Resume Builder - Hesap silme talebi yazın. Hesabınızın ve ilişkili verilerinizin silinmesini istediğinizi belirtin.
  3. İletiyi gönderin. Destek, kayıtlı e-posta adresinize yeni bir onay iletisi göndererek hesap sahipliğini ve silme isteğinizi doğrular. Bu iletiyi yanıtlayarak onayınızı verin.

Silme talebi e-postası hazırla

Bağlantı yalnızca e-posta taslağı açar; talep için iletiyi göndermeniz gerekir. E-posta uygulaması açılmazsa adresi elle kullanın. Kayıtlı e-postanıza erişemiyorsanız veya misafir hesabı kullanıyorsanız bunu belirtin; destek güvenli doğrulama seçeneklerini değerlendirir. Bir e-posta adresi veya hesap numarası bildirmek başka bir hesabı sildirmek için yeterli değildir.

Şifrenizi, giriş için kullanılan tek kullanımlık kodunuzu, oturum anahtarınızı, kimlik belgenizi veya CV dosyanızı göndermeyin.

Hangi veriler silinir, ne kadar sürer?

Talep; hesap kimliği ve profili, bulut CV kayıtları/sürümleri, ilişkili ilanlar, analizler, revizyonlar, ön yazılar, mülakat cevapları/raporları ve hesabınıza ait depolama dosyalarını kapsar. Hesap silme kalıcıdır. Saklamak istediğiniz belgeleri önceden dışa aktarabilirsiniz.

E-posta talepleri destek tarafından takip edilir. Güvenli sahiplik doğrulamasından sonra en geç 30 gün içinde sonuçlandırmayı hedefliyoruz. Daha kısa bir yasal süre geçerliyse o süre uygulanır; doğrulama yasal süreyi kendiliğinden yeniden başlatmaz. Destek taleplerinde işlem tamamlandığında veya ek bilgi gerektiğinde e-posta ile yanıt verilir. Anında silme sözü verilmez.

Yedekler ve saklanan istisnalar

Şifreli kurtarma yedeklerinde eski kayıtlar geçici olarak kalabilir. Otomatik kontroller, 30 günden eski tamamlanmış yedekleri temizler; yeni yedek alınamazsa en yeni başarılı kurtarma kopyası korunur. Bu kopyalar normal hizmette kullanılmaz; geri yükleme yapılırsa silme işlemleri hizmet açılmadan tekrar uygulanır. Tamamlanmamış yedekler ayrıca değerlendirilir.

Tamamlanan destek/silme yazışmaları ve kişisel talep kayıtları kapanıştan 90 gün sonra silinir. Gerçek bir hukuki zorunluluk veya açık uyuşmazlık varsa yalnızca gerekli asgari kayıtlar gerekçe sürdüğü sürece sınırlı erişimle saklanır. Sağlayıcıların bağımsız teknik/güvenlik günlükleri ve yedekleri kendi koşullarına tabidir; tüm sağlayıcı kopyalarının 30 gün içinde fiziksel olarak silindiği iddia edilmez. Ayrıntılar: gizlilik politikası.

Cihazınızdaki uygulama verilerini ve dışa aktardığınız PDF'leri ayrıca kaldırın. Başkalarıyla paylaştığınız kopyaları her alıcıdan geri çağıramayız. Varsa Google Play aboneliğinin iptali ayrı bir işlemdir; silme talebi için ön koşul değildir.

Request account and data deletion

Resume Builder: CV & Interview · Developer: Hasan Basri Güleç · Updated 29 October 2026.

Supporting versions also provide Profile / Your account → Privacy and support → Request account deletion. Confirm erasure explicitly and, if requested, sign in again to the same account; guest accounts use their current session. The app tracks the request and shows completion only after server erasure and relevant device-cache cleanup are verified. Automated processing does not guarantee instant completion. The email route below remains available without reinstalling the app.

Account-linked AI content reports are included in erasure. A minimal technical deletion record, without CV content or email, is retained for 90 days after completion and then automatically purged; old status may no longer be verifiable afterward. Unfinished requests do not expire merely due to age.

  1. Email resumecv.support@gmail.com from the email linked to your account.
  2. Use the subject Resume Builder - Account deletion request and state that you want your account and associated data deleted.
  3. Support sends a fresh confirmation to the registered email address to verify ownership and intent. Reply to confirm.

Opening this page or the mail link does not submit a request; send the email. You do not need to reinstall the app. If you cannot access your registered email or use a guest account, explain this so support can assess safe verification options. A supplied email address/account number alone cannot authorize erasing someone else's account. Do not send passwords, sign-in codes, session credentials, identity documents or CV files.

Deletion covers account/profile, cloud CVs and versions, associated jobs, analyses, revisions, cover letters, interview answers/reports and owned storage files. Deletion is permanent; export documents you want to keep beforehand. Support tracks email requests and aims to resolve them within 30 days after safe ownership verification, subject to any shorter legal deadline. Verification does not automatically restart statutory deadlines. Support notifies email requesters when completed or further information is needed; instant deletion is not guaranteed.

Encrypted recovery backups may temporarily contain deleted records. Automated checks remove completed backups older than 30 days, preserving the latest successful recovery copy if replacements fail. Recovery copies are restricted and erasures must be reapplied before a restored service opens. Incomplete backups are reviewed separately. Completed support/deletion correspondence and personal case records are removed 90 days after closure, except necessary records for an actual legal obligation or unresolved dispute, restricted while that reason continues. Provider technical/security logs and backups follow separate terms; no promise is made that every provider copy is physically erased within 30 days.

Separately remove device app data and exported files. Shared PDFs cannot be recalled from every recipient. Any Google Play subscription cancellation is separate and is not a prerequisite for deletion. See the privacy policy for details.